Condiciones de entrega - OldNewBikes

CONDICIONES DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Por lo general los envíos de los pedidos se realizan en las 24 horas laborables siguientes a la recepción del pago de los mismos. MAVIZAR IBERICA, S.L. se compromete a entregar, a través sus proveedores de transporte de confianza, los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que aparezca en el formulario de pedido. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos que se indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual de las agencias de transporte, así como un teléfono, preferiblemente móvil, que se encuentre operativo.

Todos los productos que ofertamos en nuestra tienda online www.oldnewbikes.com se encuentran en stock, excepto aquellos en los que expresamente se indique lo contrario. Debido a las diferentes características de nuestros productos, existen distintos tiempos de preparación de los envíos y diferentes tiempos de tránsito en función del tamaño y volumen de la mercancía. Una vez el pedido esté preparado, recibirá una notificación de salida de la mercancía.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s han sido “entregado/s” en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

SEGUIMIENTO DEL ENVÍO


La notificación que recibirá de salida del pedido incluirá el nombre de la compañía de transporte, así como el número de seguimiento de pedido si dicha compañía ofrece este servicio.

En el caso de que no haya nadie en la dirección facilitada para realizar la entrega, el transportista dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con el destinatario para concertar una nueva entrega.

RECLAMACIONES SOBRE LOS ENVÍOS

La mercancía viaja asegurada. En el momento de la entrega la persona que recepcione la mercancía deberá comprobar que el embalaje se encuentran en buen estado y el número de bultos coincide con el que se detalla en el albarán de entrega. Si detectase daños evidentes en el embalaje o cualquier señal de manipulación de la misma, deberá indicarlo en el albarán de entrega y comunicarlo mediante correo electrónico a info@oldnewbikes.com en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.

En caso de pérdida del pedido, MAVIZAR IBERICA, S.L. se hará cargo del reintegro del importe pagado o del reenvío de un nuevo pedido.

OTRAS CONSIDERACIONES


No se procederá al envío del pedido hasta que haya sido efectivo el pago.

MAVIZAR IBERICA, S.L. no se hace responsable de posibles retrasos una vez el pedido haya sido entregado a la empresa de transportes, pero colaborará en todo lo posible para agilizar su entrega.

En caso de que exista algún error en la dirección de entrega facilitada por el cliente, este deberá hacerse cargo de los posibles cargos adicionales que se generen.