Devoluciones - OldNewBikes

DEVOLUCIONES


Puede revocar un pedido en un plazo máximo de catorce días naturales desde la recepción del mismo, previa comunicación a MAVIZAR IBERICA, S.L. mediante correo electrónico a info@oldnewbikes.com Dentro de este plazo no es necesario que facilite ninguna explicación sobre el motivo de la devolución, la cual deberá realizar a portes pagados.

Si la devolución es debida a un error por nuestra parte, por favor contáctenos a través del correo electrónico a info@oldnewbikes.com y nos encargaremos de recoger el producto y enviarle el producto correcto o reembolsarle el importe de su pedido, lo que prefiera. En este caso, todos los gastos de transporte y gestión serán a nuestro cargo.

En cualquier caso, para realizar una devolución el producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se entregó, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o no se encuentren en su embalaje y/o con su etiquetado original. MAVIZAR IBERICA, S.L. no se responsabilizará de productos perdidos o dañados en el transporte correspondiente al proceso de devolución.