Condiciones Generales de Contratación - OldNewBikes

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

OBJETO


Estas Condiciones Generales de Contratación establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios del sitio web de MAVIZAR IBERICA, S.L., en relación con los productos y servicios que en él se ofrecen. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre las partes, protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros derechos como empresa.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de proceder al pago para realizar el pedido.

Al utilizar el sitio web de MAVIZAR IBERICA, S.L. o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad. Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

REALIZACIÓN DEL PEDIDO


El hecho de realizar un pedido en el sitio web de MAVIZAR IBERICA, S.L. equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Contratación, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido. Usted se compromete en solamente hacer uso del sitio web MAVIZAR IBERICA, S.L. para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si fuese necesario. Si Usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través del sitio web de MAVIZAR IBERICA, S.L. Usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en del sitio web de MAVIZAR IBERICA, S.L.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago. 
Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de pedido”). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo electrónico en el que le confirmamos que el/los productos están siendo enviados (la Confirmación de Envío).

El contrato para la compra de un/os producto/s entre nosotros (Contrato) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos esa Confirmación de Envío.
 Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.

FORMAS DE PAGO


Puede elegir realizar el pago mediante la plataforma de pago online que elija. Cualquiera de ellas garantiza la privacidad de la información y protegen la información durante el proceso de transmisión de datos del usuario, ofreciendo transacciones seguras.

Tarjeta de crédito: El cargo se realiza en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad, MAVIZAR IBERICA, S.L. utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección. Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de crédito.

Paypal: (cuando se cumplan determinadas condiciones) los pagos se realizan directamente en la web de PayPal, siguiendo las condiciones de uso que establece PayPal (puede consultarlas en www.paypal.es ).En el caso de no pagar el pedido en el plazo de una hora, daremos por cancelado el pedido.

Transferencia bancaria: Debe indicar el nombre de quién ha realizado el pedido y el número de pedido. La transferencia debe realizarse en un plazo máximo de siete días naturales desde la realización del pedido a cualquiera de las siguientes dos cuentas:

Beneficiario: MAVIZAR IBERICA, S.L.

Entidad: La Caixa


Número de IBAN: ES85 2100 1057 6302 0012 2204

 

Beneficiario: MAVIZAR IBERICA, S.L.

Entidad: ING Direct

Número de IBAN: ES14 1465 0120 3719 0012 8313

Una vez realizado el pago recibirá un email de confirmación conforme el pedido ha entrado en proceso. El pedido se considerará anulado si no ha formalizado el pago del mismo durante los siete días naturales posteriores a la realización del pedido.

PRECIOS


Los precios vigentes son los que aparecen en la web en el momento de realizar el pedido e incluyen el IVA aplicable al día del pedido pero no los gastos de envío, si los hubiera.

GASTOS DE ENVÍO FIJOS

Los gastos de envío, embalaje y preparación logística del paquete son fijos para cada pedido con destino en España Peninsular y ascienden a 6,57 euros + IVA (7,95 euros IVA incluido) independientemente del peso y volumen del mismo. Es decir, el envío siempre costará lo mismo, se trate de unas pastillas de freno o de una bicicleta. Este coste de envío asociado al pedido siempre podrá ser visualizado antes de proceder a pago del mismo.

Para los destinos en Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como destinos fuera de España, se calculará el coste de envío en función del peso, volumen y destino del pedido. El cliente recibirá un presupuesto personalizado de su pedido más el coste de envío asociado, que podrá aceptar y formalizar o por el contrario cancelar sin ningún tipo de coste asociado. Si desea recibir más información, puede contactar con nosotros en info@oldnewbikes.com

CONDICIONES DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Por lo general los envíos de los pedidos se realizan en las 24 horas laborables siguientes a la recepción del pago de los mismos. MAVIZAR IBERICA, S.L. se compromete a entregar, a través sus proveedores de transporte de confianza, los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que aparezca en el formulario de pedido. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos que se indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual de las agencias de transporte, así como un teléfono, preferiblemente móvil, que se encuentre operativo.

Todos los productos que ofertamos en nuestra tienda online www.oldnewbikes.com se encuentran en stock, excepto aquellos en los que expresamente se indique lo contrario. Debido a las diferentes características de nuestros productos, existen distintos tiempos de preparación de los envíos y diferentes tiempos de tránsito en función del tamaño y volumen de la mercancía. Una vez el pedido esté preparado, recibirá una notificación de salida de la mercancía.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s han sido “entregado/s” en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

SEGUIMIENTO DEL ENVÍO


La notificación que recibirá de salida del pedido incluirá el nombre de la compañía de transporte, así como el número de seguimiento de pedido si dicha compañía ofrece este servicio.

En el caso de que no haya nadie en la dirección facilitada para realizar la entrega, el transportista dejará un aviso y/o se pondrá en contacto con el destinatario para concertar una nueva entrega.

RECLAMACIONES SOBRE LOS ENVÍOS

La mercancía viaja asegurada. En el momento de la entrega la persona que recepcione la mercancía deberá comprobar que el embalaje se encuentran en buen estado y el número de bultos coincide con el que se detalla en el albarán de entrega. Si detectase daños evidentes en el embalaje o cualquier señal de manipulación de la misma, deberá indicarlo en el albarán de entrega y comunicarlo mediante correo electrónico a info@oldnewbikes.com en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido.

En caso de pérdida del pedido, MAVIZAR IBERICA, S.L. se hará cargo del reintegro del importe pagado o del reenvío de un nuevo pedido.

OTRAS CONSIDERACIONES


No se procederá al envío del pedido hasta que haya sido efectivo el pago.

MAVIZAR IBERICA, S.L. no se hace responsable de posibles retrasos una vez el pedido haya sido entregado a la empresa de transportes, pero colaborará en todo lo posible para agilizar su entrega.

En caso de que exista algún error en la dirección de entrega facilitada por el cliente, este deberá hacerse cargo de los posibles cargos adicionales que se generen.

DEVOLUCIONES


Puede revocar un pedido en un plazo máximo de catorce días naturales desde la recepción del mismo, previa comunicación a MAVIZAR IBERICA, S.L. mediante correo electrónico a info@oldnewbikes.com Dentro de este plazo no es necesario que facilite ninguna explicación sobre el motivo de la devolución, la cual deberá realizar a portes pagados.

Si la devolución es debida a un error por nuestra parte, por favor contáctenos a través del correo electrónico a info@oldnewbikes.com y nos encargaremos de recoger el producto y enviarle el producto correcto o reembolsarle el importe de su pedido, lo que prefiera. En este caso, todos los gastos de transporte y gestión serán a nuestro cargo.

En cualquier caso, para realizar una devolución el producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se entregó, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o no se encuentren en su embalaje y/o con su etiquetado original. MAVIZAR IBERICA, S.L. no se responsabilizará de productos perdidos o dañados en el transporte correspondiente al proceso de devolución.

RECLAMACIONES


La comunicación de reclamaciones debe realizarse a MAVIZAR IBERICA, S.L. mediante correo electrónico a info@oldnewbikes.com , indicando en el asunto del mensaje “Reclamación”.

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos los envíen a través de nuestro correo info@oldnewbikes.com